Maquette : textes établis sur un modèle, à relire et valider par Camille avant la mise en ligne.

Conditions générales de vente

1. Vendeur

Pattes de Velours — Camille ZAJAC-GRIBLING, entrepreneur individuel, SIRET 920 408 093 00010. Boutique : 1 rue Île de France, 66140 Canet-en-Roussillon. Téléphone : 06 42 09 11 14.

2. Articles

Les articles proposés sont des pièces de seconde main, vendues en un seul exemplaire. Leur état est décrit sur chaque fiche avec la plus grande précision possible ; de légères traces d'usage peuvent subsister. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les frais de livraison (6,90 € en Colissimo) sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande et réservation

Trois possibilités : réserver l'article et le payer en boutique (mise de côté 48 h, réglé sur place en espèces ou par carte ; passé ce délai, la réservation est annulée et l'article remis en vente) ; payer en ligne et retirer en boutique ; payer en ligne et être livré à domicile.

5. Paiement

Le paiement en ligne s'effectue par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal via des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal). Les données bancaires ne transitent pas par le site et ne sont pas conservées par la boutique.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en Colissimo sous 48 à 72 h ouvrées après paiement, en France métropolitaine.

7. Droit de rétractation

Pour les articles livrés, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier, en contactant la boutique. L'article doit être retourné dans son état d'origine ; les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.

8. Avantage retrait en boutique

Toute commande retirée en boutique donne droit à 10 % de remise sur un prochain article acheté en boutique.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [médiateur à désigner]. Droit applicable : droit français.

Mentions légales

Éditeur : Pattes de Velours — Camille ZAJAC-GRIBLING, entrepreneur individuel, SIRET 920 408 093 00010, 1 rue Île de France, 66140 Canet-en-Roussillon. Directrice de la publication : Camille ZAJAC-GRIBLING.

Hébergeur : LWS (Ligne Web Services), 10 rue Penthièvre, 75008 Paris — www.lws.fr.

Réalisation : HomeLab Robin — services.homelabrobin.tech.

Confidentialité

Les informations saisies lors d'une commande (nom, e-mail, téléphone, adresse) servent uniquement à traiter la commande et sont conservées 3 ans. Celles du formulaire de rendez-vous bien-être servent uniquement à vous recontacter et sont supprimées après 12 mois. Elles ne sont jamais cédées ni utilisées à des fins publicitaires.

Le site n'utilise qu'un cookie technique, nécessaire au panier ; aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en contactant la boutique. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).